Çerez Politikası

Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: SEL DİJİTAL PAZARLAMA ve SATIŞ TİCARET A.Ş.
Adres: Maslak Mahallesi Sanatkarlar Sokak (Eclipse) No:2E İç Kapı No:6, Sarıyer/İSTANBUL
E-posta: eshop@selsil.com · Telefon: +90 (212) 438 75 38
KEP: seldijitalpazarlama@hs01.kep.tr

Çerezler ve benzer teknolojiler

Çerezler tarayıcınızda saklanan küçük kayıtlardır. Piksel ve benzer teknolojiler de ziyaret ve işlem bilgilerini iletebilir. Bu politika bu teknolojileri birlikte kapsar. Bazı kayıtlar oturum sonunda, bazıları sağlayıcının belirlediği süre sonunda silinir; tarayıcınızdan daha erken de silebilirsiniz.

Zorunlu çerezler

Siteyi ve talep ettiğiniz hizmeti çalıştırmak; sepeti, oturumu, güvenliği ve çerez tercihlerinizi korumak için kullanılır. Bu amaçlarla sınırlı kişisel veri işleme, somut işleme göre sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyen meşru menfaat (m.5/2-f) şartına dayanır. Zorunlu çerezler ayarlar panelinden kapatılamaz. Tarayıcıdan engellenmeleri sepet ve giriş gibi işlevleri etkileyebilir.

İsteğe bağlı çerez kategorileri

Tercihler: zorunlu olmayan deneyim ve kişiselleştirme tercihlerini hatırlamak.
Analiz: Shopify analizleri ve Google Analytics 4 (GA4) ile ziyaretleri, sayfa etkileşimlerini ve alışveriş adımlarını ölçmek.
Pazarlama: Meta, TikTok ve Google Ads ile reklam etkinliğini, dönüşümleri ve izin verilen durumlarda ilgi alanına göre reklamları ölçmek veya sunmak. Bu işlemlerde çerez/cihaz tanımlayıcıları, IP ve tarayıcı bilgileri, görüntülenen sayfalar ve alışveriş olayları işlenebilir.
Bu kategoriler varsayılan olarak açıktır. Tümünü reddet seçeneği bu kategorileri kapatır; Ayarlar üzerinden ayrı ayrı değiştirebilirsiniz. Varsayılan açık ayar, tek başına açık rıza beyanı değildir.

Tercihleriniz ve rızanın geri alınması

Tümünü kabul et, üç isteğe bağlı kategoriye izin verir. Tümünü reddet, bu kategorilere izin vermez; yalnız zorunlu çerezler kalır. Ayarlar ile kategorileri ayrı ayrı seçip kaydedebilirsiniz. Hiçbir seçim yapmamak, sayfayı kaydırmak veya siteyi kullanmaya devam etmek rıza değildir. Reddetmeniz ürünlere erişimi, alışverişi veya hizmet koşullarını olumsuz etkilemez. Sayfa altındaki Çerez ayarları düğmesinden tercihlerinizi değiştirebilir veya rızanızı geri alabilirsiniz. Geri alma gelecekteki işleme için geçerlidir. Daha önce tarayıcıda saklanan üçüncü taraf kayıtları sağlayıcının sürelerine tabi olabilir; bunları tarayıcınızdan silebilirsiniz.

Çerez ve sağlayıcı bilgileri

Sağlayıcılar: mağaza altyapısı için Shopify; analiz için Shopify ve Google; reklam için Meta, TikTok ve Google. Shopify Network Intelligence kapsamında Shopify, verileri ürün geliştirme, reklam hedefleme ve kişiselleştirme amaçlarıyla kendi ağındaki diğer verilerle birlikte işleyebilir. Aşağıdaki tabloda bu hizmetlerde kullanılan çerezlerin amaçları ve saklama süreleri açıklanır. Çerezler, ilgili hizmetin ve çerez kategorisinin etkinliğine göre kullanılır. Çerez tercihinizi hatırlayan kayıt yalnız izin yönetimi amacı taşır.

Tablodaki süreler çerezlerin saklama sürelerini gösterir. Süre, çerezin oluşturulmasından veya sağlayıcının yenileme yöntemine göre son kullanımından itibaren hesaplanır. Tarayıcı ayarlarınız bu süreleri kısaltabilir. Çerezleri tarayıcınızdan silebilir; isteğe bağlı çerezlerin kullanımına ilişkin izinlerinizi Çerez ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz.

Yurt dışına veri aktarımı

E-ticaret altyapımız Shopify tarafından sağlanır; Shopify hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz ABD’de barındırılabilir ve işlenebilir. Etkin analiz ve pazarlama kategorileri kapsamında Google, Meta ve TikTok hizmetleri de yurt dışında veri işlenmesine yol açabilir. Bu hizmetlerde veri aktarımının amaçları; mağaza ve sipariş altyapısının işletilmesi, teknik destek ve güvenliğin sağlanması ile seçtiğiniz kategoriler için analiz, reklam ölçümü ve kişiselleştirmedir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen aktarım şartlarına tabidir. Çerez tercihlerinizi değiştirebilir ve açık rızaya dayanan isteğe bağlı işlemler için rızanızı her zaman geri alabilirsiniz. Aktarım yapılan alıcılar ve kişisel verileriniz hakkında bilgi taleplerinizi aşağıdaki başvuru yollarıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; Kanun m.7 şartlarında silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Başvuru yöntemi

Taleplerinizi veri sorumlusunun yukarıdaki adresine yazılı olarak veya seldijitalpazarlama@hs01.kep.tr KEP adresine iletebilirsiniz. Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizle eshop@selsil.com adresine de başvurabilirsiniz. Başvuruda ad/soyad, yazılı başvuruda imza, vatandaşlık durumuna göre ilgili kimlik bilgisi, tebligat adresi, varsa e-posta/telefon ve talep konusunu belirtiniz; talebinize ilişkin belgeleri ekleyiniz. Kimlik doğrulamada gereksiz veri istenmez. Başvurunuz talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. İşlem ayrıca maliyet gerektiriyorsa Kurulun belirlediği tarifedeki ücret uygulanabilir. Kanundaki koşullarla Kurula şikâyet hakkınız saklıdır.